Tidak bisa di pungkiri, dampak pandemi tidak ada habisnya dalam menggerus ekonomi di Indonesia. Berdasarkan laporan PDB di Indonesia oleh Badan Pusat Statistik, terjadi kontraksi sebesar 2.41% dibandingkan tahun 2019. Pertumbuhan ekonomi pada triwulan I-2020 lebih rendah dibandingkan triwulan IV-2019 seber 4,97%. Penyebab ini disebabkan oleh banyak hal, salah satunya adalah berkurangnya pengeluaran yang dilakukan oleh masyarakat. Turunnya PDB berdampak pada perputaran perekonomian pada Negara yaitu melemahnya daya beli masyarakat. Oleh karena itu strategi bisnis yang baik untuk bertahan di tengah pandemi ini sangat penting untuk di terapkan.

Menetapkan strategi bisnis yang tepat untuk bertahan pada masa pandemi ini merupakan sebuah keharusan bagi semua pemilik bisnis. Berikut ini mari kita bahas tips lebih lanjut agar bisnis anda tetap bertahan di tengah pandemi.

Mengoptimalkan sistem online

Seperti yang kita ketahui pandemi telah membatasi penjual untuk melakukan transaksi tradisional dengan pembeli. Oleh karena itu menjadikan sistem online sebagai salah satu metode yang dapat membantu mempertahankan bisnis di tengah pandemi. Situasi seperti ini menekankan bahwa pengusaha perlu membuka pikiran mereka untuk mulai memperluas perdagangan mereka ke platform online. Proses transisi dapat menyebabkan perbedaan perilaku pada pelanggan, karena tidak adanya interaksi secara langsung antara penjual dan pembeli. Oleh karena itu, membangun kepercayaan antara kedua belah pihak sangatlah penting dalam mengoptimalkan sistem online.

Melakukan promosi dan kerjasama yang baik

Selain mengoptimalkan sistem online, Promosi dan kerja sama yang baik adalah alat penting  dalam membangun bisnis. Saat ini promosi dilakukan dengan berbagai cara salah satunya dengan melakukan kerja sama. Bekerja sama dapat meningkatkan dan memperluas jaringan promosi yang tepat sasaran. Oleh karena itu, kami menyarankan untuk bekerja sama dengan komunitas yang memiliki kepentingan bersama dengan bisnis tersebut. Untuk melakukan kerjasama, promosi dilakukan dengan membangun komunitas melalui pembuatan konten di media social. Dalam hal ini, rencana terstruktur penting untuk menyampaikan konten yang relevan dan bermanfaat kepada audiens. Dengan demikian, konten yang disajikan harus diisi dengan informasi positif dan dipublikasikan secara berkala. Konsistensi adalah kunci sukses dari konten promosi.

Manajemen biaya

Selain mengedepankan strategi pemasaran, pengusaha juga perlu memperhatikan pengelolaan keuangan perusahaan. Wabah covid-19 telah memaksa semua perusahaan untuk menata kembali keuangan mereka agar dapat bertahan selama pandemi. Membuat proyeksi pengeluaran merupakan salah satu opsi yang bisa diterapkan oleh para pengusaha. Beberapa proyeksi pengeluaran di klarifikasikan dengan membandingkan anggaran setiap minggu, menunda pengeluaran yang tidak perlu, mengajukan keringanan angsuran jika ada sisa pinjaman di perusahaan, dan memanfaatkan insentif pajak yang dikeluarkan oleh pemerintah.

Ubah digitalisasi menjadi keuntungan

     Dalam sebuah survey yang dilakukan pada tahun 2015, 82% eksekutif yang menanggapi menyetujui kebutuhan membuat promo untuk bisnis nya dengan cara digital, tetapi hanya 23% yang telah merancang dan menerapkan strategi tersebut.

Namun setelah pandemi covid-19 tidak sedikit juga perusahaan yang sudah memulai bisnis mereka dengan cara digital. Wabah telah menyebabkan perubahan structural termasuk dalam preferensi pelanggan untuk keterlibatan digital dan menjadikan karyawan WFH (Work From Home).

Tantangan saat pandemi seperti ini bagi seorang pebisnis tidak hanya tentang mempertahankan produktivitas melalui digital, tetapi untuk memfokuskan kembali pada peluang baru yang didorong oleh digitalisasi untuk pekerjaan dan tenaga kerja mereka.

Saat ini tidak sedikit juga perusahaan-perusahaan yang memberi jasa di bidang teknologi, seperti pembuatan website, website aplikasi, atau pun Report System. Salah satu perusahaan yang juga memiliki jasa di bidang teknologi adalah Alfa Digital Solution. Bagi anda yang mempunyai permasalahan bingung ingin memulai dari mana membuat agar bisnis anda memakai sistem online, bisa anda konsultasikan terlebih dahulu dengan tim Alfa Digital Solution secara gratis.

Prioritaskan komunikasi yang authentic dan transparan dengan pelanggan dan karyawan

Seperti anda, pelanggan anda mungkin merasa takut atau tidak yakin tentang pandemi tetapi mereka akan mengingat perusahaan yang menjangkau dan mendukung mereka selama masa-masa sulit ini. Ambil pendekatan holistic untuk strategi komunikasi pelanggan anda yang mencakup perubahan yang anda buat karena Covid-19 dan apa yang dapat mereka harapkan dari bisnis anda.

Jangan lupa untuk memeriksa karyawan anda juga. Tim anda membutuhkan kepemimpinan disaat krisis, dan mereka akan menghubungi anda untuk mendapatkan informasi terbaru tentang bagaimana pandemi berdampak pada perusahaan. Gunakan waktu ini untuk membangun rasa kebersamaan yang lebih kuat diantara anggota tim anda. Ini dapat memberi karyawan anda perasaan yang lebih baik tentang nilai mereka bagi perusahaan dan membuat mereka merasa lebih termotivasi dan produktif, yang pada akhirnya mengarah pada pertumbuhan bisnis.

Buat kebijakan kesiapsiagaan bencana

Banyak perusahaan belum merencanakan krisis dalam skala ini, tetapi karena banyak yang mengetahuinya sekarang, banyak dari mereka yang membutuhkannya. Rencana yang baik akan mencakup beberapa hal, termasuk prosedur seputar pekerjaan jarak jauh, bagaimana memangament karyawan yang WFH, apa yang harus dilakukan ketika rapat dan masih banyak lagi.

Penting juga untuk memikirkan hal-hal seperti pertanggungan asuransi, mendapatkan pembiayaan ketika tidak ada yang berinvestasi, jalur kredit apa yang ada, alternative apa lagi yang bisa di ambil. Semua ini harus difikirkan, karena ini menunjukkan bahwa orang-orang berfikir tentang apa yang bisa terjadi dalam scenario terburuk dan ini berfungsi sebagai panduan referensi yang mudah tentang apa yang harus di lakukan. Menjaga bisnis tetap berjalan di masa-masa sulit membuat anda membutuhkan manajemen krisis atau rencana kesiapsiagaan yang akan di jalani.

Pelayanan terbaik untuk pelanggan anda

Jika anda perhatikan bisnis anda dengan para competitor mulai dari produk, harga dan kualitas yang sama. Maka yang akan orang pilih adalah yang memiliki pelayanan paling memuaskan bagi mereka. Untuk hal ini sangat penting bagi anda para pebisnis agar memiliki pelanggan yang tetap dan tidak akan berpindah pada kompetitor anda.

Buat pelayanan pesan antar

Selain dengan mengoptimalkan sistem online untuk bisnis, anda juga bisa mengoptimalkan dengan layanan pesan antar.

Tentu saja hal tersebut akan membantu untuk cash flow toko atau bisnis yang anda miliki. Sehingga anda masih bisa berjualan dan konsumen bisa tetap memenuhi kebutuhan sehari-hari mereka tanpa harus keluar dari rumah mereka masing-masing. Sudah banyak bisnis yang membuka layanan pesan antar ini, namun mereka masih meminimalkan dengan pembatasan pembelian atau pembatasan kilometer pengantaran pesanan.

Strategi ini bisa menjadi kesempatan untuk para pebisnis meng-upgrade pelayanan yang dimilikinya dengan memberikan kesempatan kepada pelanggan agar bisa membeli tanpa harus takut keluar rumah.