Munculnya kecerdasan buatan saat ini membawa dampak positif bagi berbagai bidang yang ada. Salah satunya pengaruh kecerdasan buatan (AI) dalam pengambilan keputusan bisnis.
Berkat AI memang job desk yang berat bisa menjadi lebih mudah terselesaikan. Kecerdasan buatan ini, memang menawarkan efisiensi yang berdampak pada produktivitas.
Dapat dikatakan AI ini kedepannya bisa menjadi jembatan bagi pelaku bisnis untuk hal yang berkaitan dengan data. Lalu, bagaimana peran kecerdasan buatan (AI) dalam pengambilan keputusan bisnis?. Temukan jawabannya pada penjelasan berikut.

Kecerdasan Buatan (AI) dan Perkembangannya
Kecerdasan buatan (AI) tentu saat ini sudah kerap Anda dengar. Apa itu sebenarnya kecerdasan buatan? AI (Kecerdasan buatan) merupakan ilmu bidang komputer yang berfokus pada pemecahan masalah kognitif, hal ini umumnya berkaitan dengan kecerdasan manusia.
Kaitannya dengan kecerdasan manusia yang dimaksud seperti, pembelajaran dan pengenalan gambar. Teknologi AI ini membuat sistem yang mandiri sehingga mampu mengelola data menjadi makna.
Kecerdasan buatan bisa melakukan berbagai kemampuan canggihnya saat ini tentu tidak instan begitu saja. Awal mulanya tentang kecerdasan buatan ini berkembang dari kemampuan komputasi dalam menyimpan data besar, lalu berlanjut ke tahap deep learning.
Berawal dar tahun 1950-an yang baru tercetus istilah kecerdasan buatan, dan sekitar tahun 2000-an perkembangan AI begitu pesat. Sehingga di era modernisasi seperti ini Anda bisa menemui perangkat lunak yang mampu mengerjakan tugas-tugas kompleks dengan baik.
Sehingga hadirnya AI saat ini bisa membantu pekerjaan manusia menjadi terselesaikan tepat waktu. Termasuk pengaruh kecerdasan buatan (AI) dalam pengambilan keputusan bisnis, bisa lebih tepat sasaran.
Manfaat Kecerdasan Buatan (AI) Bagi Pelaku Bisnis

Perkembangan AI ini jika dimanfaatkan dengan bijak, bisa membantu pelaku bisnis dalam operasionalnya. Berikut beberapa manfaat AI yang bisa Anda ketahui.
- Mempercepat Proses Analisa Data dengan Akurat
Bagi pelaku bisnis, data diibaratkan sebagai aset. Melalui data dan informasi penting yang dikumpulkan oleh AI, maka proses pengambilan keputusan menjadi lebih cepat. Saat pengumpulan data, AI akan bergerak dengan cepat menyortir dan menganalisa secara cepat dan akurat.
Jadi, analisa data yang biasa memangkas waktu cukup lama, dengan memanfaatkan AI bisa lebih efektif. Akhirnya pelaku bisnis lebih mudah dalam menghadapi perubahan dan mengambil pendekatan dari data factual yang AI berikan.
- Efisiensi dan Otomasi Operasional
Manfaat kecerdasan buatan (AI) tidak hanya sebatas mampu mempercepat analisa data, melainkan juga bisa membantu efisiensi dan otomasi operasional. Dengan AI proses otomatisasi menjadi mungkin dilakukan, sehingga beban tugas pekerja menjadi berkurang.
Efek dari otomatisasi ini adalah tenaga kerja bisa lebih berfokus pada tanggung jawabnya. Sehingga tidak ada lagi tugas-tugas yang tertunda.
- Mendorong Inovasi dan Mempercepat Pelayanan
Pengaruh kecerdasan buatan (AI) ini dalam dunia bisnis memang luas sekali. Salah satunya berupa mendorong terciptanya pelayanan cepat dan munculnya inovasi. Berkat teknologi AI yang bisa melakukan riset mendalam, dan memahami tren pasar dengan baik.
Pelaku bisnis bisa terbantu dan mengetahui apa yang diinginkan pasar. Sehingga untuk bisa bersaing, maka segera membuat inovasi sesuai kebutuhan pasar.Selain dari segi inovasi, AI juga membantu dalam merespon pelayanan secara cepat, sehingga customer merasa puas.
- Mampu Mendeteksi Terjadinya Ancaman
Berikutnya manfaat kecerdasan buatan (AI) ini juga membantu dalam mendeteksi terjadinya ancaman. AI tidak hanya didesain mampu mempelajari pola-pola seperti yang manusia lakukan, melainkan di dalamnya juga memiliki sistem keamanan mumpuni.
AI mempunyai sistem bernama IDS (Intrusion Detection System) yang berfungsi untuk memantau dan medendektsi aktivitas mencurigakan. Misalnya seperti upaya log in tidak sah, maupun serangan DDoS. Sehingga terjadinya ancaman, mampu diminimalisir oleh AI.

Cara AI dalam Membantu Pengambilan Keputusan
Jika Anda melihat dari beberapa manfaat yang ditawarkan, tentu pengaplikasian AI ini bisa membantu proses pengambilan keputusan. Seperti apa cara AI membantu proses tersebut? Ini penjelasannya.
- Melalui Analisis Data
Dalam pengambilan keputusan, tentu ada dasar yang dijadikan pedoman. Data tersebut bisa berasal dari hasil analisis data. Kecerdasan buatan mampu mengumpulkan data-data terbaru dan sesuai dengan kebutuhan bisnis secara cepat dan akurat.
Dengan bermodal data yang akurat, maka hasil analisanya pun lebih akurat. Dari hal tersebut bisa memangkas proses pengambilan keputusan, dari yang lambat bisa lebih cepat.
- Pengambilan Keputusan AI dengan Prediksi
Berikutnya cara AI dalam membantu pengambilan keputusan yaitu melalui prediksi. Pada teknologi AI di dalamnya terintegrasi dengan algoritma. Nah, dengan algoritma AI proses perhitungan, dan pengujian bisa otomatis.
Hasil yang didapatkan oleh AI ini bisa membantu pelaku bisnis dalam melakukan prediksi kedepannya. Misalnya mengetahui prediksi jumlah permintaan produk dan lain-lain.
- Analisis Sentimen
Mendengar nama analisis sentimen, mungkin masih asing bagi beberapa kalangan. Analisis sentimen biasa disebut dengan opinion mining merupakan pengelolaan elemen teks menjadi bahasa emosional.
Dengan data dari analisis sentimen pelaku bisnis menjadi tahu bagaimana respon customer saat menggunakan produknya. Dari hal ini jika masih ada yang kurang, maka perusahaan bisa segera memperbaikinya.
- Pengelolaan Rantai Pasok
Proses pengambilan keputusan pada bisnis ini dipengaruhi oleh banyak aspek, salah satunya bisa dari mengetahui pengelolaan rantai pasoknya. Supply chain (rantai pasok) merupakan proses pendistribusian produk hingga sampai di tangan konsumen.
AI mampu melakukan pengelolaan rantai pasok menjadi lebih efisien. Dengan mengetahui prediksi permintaan, pengiriman, maka ini bisa membantu dalam pengambilan keputusan.
Bagaimana Pengaruh Kecerdasaan Buatan AI dalam Pengambilan Keputusan Bisnis?
Pengambilan keputusan menjadi hal penting untuk keberlangsungan suatu bisnis, maupun organisasi. Peran kecerdasan buatan (AI) saat ini, tentu sangat berpengaruh dalam proses pengambilan keputusan.
AI merubah proses pengambilan keputusan menjadi lebih mudah, karena serangkaian proses pengumpulan hingga analisa secara otomatis. Bermodal data yang dihimpun oleh AI, maka memudahkan pemangku kebijakan dalam menentukan keputusannya.
Pengambilan keputusan bisnis bisa lebih cepat dan akurat, berkat bantuan teknologi AI ini. Pelaku bisnis juga tidak perlu merasa cemas, sebab hasil pengumpulan data AI akurat.
Tentu pelaku bisnis menjadi terbantu berkat memanfaatkan AI, sebab fokusnya hanya mencari kebijakan apa yang tepat dari data yang ada. Tidak lagi, perlu melakukan pengumpulan dan pengelolaan yang memakan tenaga dan waktu lama.
Namun, selain sisi positifnya yang banyak kecerdasan buatan juga memiliki tantangan sendiri. Hal ini berkaitan dengan privasi data, potensi bias hingga etika. Sistem AI bekerja berdasarkan historis, sehingga potensi bias ini jika terjadi akan mempengaruhi keputusan.
Disisi lain penggunaan AI ini bisa menekan biaya, karena tidak melibatkan banyak tenaga kerja. Namun, Anda juga perlu ingat bahwa biaya penggunaan teknologi dan maintenance nya perlu dipertimbangkan.
Kesimpulan
Secara garis besar dapat disimpulkan bahwa pengaruh kecerdasan buatan (AI) dalam pengambilan keputusan ini jika dilakukan secara hati-hati, maka bisa memberikan dampak yang baik.
Untuk menghindari terjadinya kompleksitas yang ditimbulkan dari penggunaan AI, pelaku bisnis harus berhati-hati, dan memperhatikan regulasi yang ada.