apa-manfaat-ecommerce-bagi-anda

Di era seperti ini, belanja online menjadi pilihan banyak konsumen untuk berbelanja dengan mudah dan aman dari rumah. Tidak sedikit yang akhirnya banyak pebisnis yang beralih ke toko online dan membuat e-commerce sendiri untuk bisnis mereka. Lantas, apa keuntungan membuat E-Commerce sendiri bagi para pebisnis? Pada artikel ini akan kami jelaskan apa saja manfaat E-Commerce bagi anda yang akan memulai bisnis secara online.

Apa itu E-Commerce ?

E-Commerce dapat di definisikan sebagai pembelian dan penjualan barang dan jasa secara online. E-niaga lebih disukai karena menawarkan kemampuan untuk berbagai jenis bisnis, dari jual independent, pekerja lepas hingga perusahaan menengah dan besar.

Keuntungan nyata dari E-Commerce adalah membiarkan bisnis beroperasi tanpa batas geografis. Tapi ada lebih untuk menambahkan untuk itu. Kami telah menyusun daftar manfaat eCommerce yang harus anda ketahui.

Manfaat E-Commerce Untuk Bisnis

  1. Penjualan Tanpa Batas

Lokasi sering kali menjadi salah satu kelemahan terbesar dalam menjalankan toko online, tetapi tidak demikian halnya dengan bisnis E-Commerce. Anda bahkan dapat menjalankan bisnis anda dari rumah dan menjualnya di suatu tempat di seluruh dunia. Batasan untuk menjual dengan toko E-Commerce akan menjadi sumber daya anda dan niat anda seberapa besar anda ingin berkembang.

  1. Bisa Memulai Dengan Biaya Rendah

E-Commerce membantu anda menghindari investasi besar di muka untuk mengoperasikan toko tradisional, seperti sewa, desain, inventaris. Bisnis E-Commerce dapat menghindari sebagian besar biaya ini saat menjalankan situs web retail. Waktu untuk penyiapan biasanya lebih pendek untuk situs web E-Commerce juga.

Tentu saja, tidak gratis untuk memulai toko E-Commerce. Biaya dimuka untuk bisnis online adalah web hosting, system E-Commerce , dan nama domain, itu adalah biaya minimum. Jika toko anda kecil, anda dapat menjalankan semuanya sendiri.

Anda juga perlu memiliki dasar seperti pajak dan undang-undang yang tercakup (biasanya dengan menyewa pengacara) dan membayar untuk kegiatan seperti pemasaran. Tetapi total biaya untuk melaksanakan semua kegiatan ini masih jauh lebih murah dari pada membuat toko secara offline.

  1. Akses ke Basis Pelanggan yang Lebih Luas

Berkat pertumbuhan E-Commerce, anda sekarang dapat menjual ke lebih banyak pelanggan melalui metode yang berbeda. Penjualan online dapat diproses melalui berbagai saluran situs web, aplikasi seluler, seperti Amazon dan eBay, atau media social seperti Facebook Marketplace dan Instagram Shoppable Ads.

Anda sekarang dapat menjangkau pelanggan baru tanpa menunggu mereka mengunjungi toko anda seperti cara tradisional.

  1. Tersedia Sepanjang Waktu

Berapa jam sehari toko biasanya buka? Untuk toko waktu dan tutup mereka mungkin sama dengan hilangnya beberapa pelanggan. Namun itu bukan masalah dengan bisnis E-Commerce. Pelanggan tetap dapat melihat toko online, membeli produk, dan memproses pesanan dengan cepat, terlepas dari waktu. Di toko online mereka dapat membeli barang mereka entah itu di pukul 1 pagi atau 10 malam, dan semua pesanan dicatat dalam system dengan secara otomatis. Ini tentu saja mengurangi kasus kehilangan pelanggan untuk bisnis.

  1. Ruang Untuk Etalase Produk

Dengan halaman produk, anda dapat memasukkan informasi sebanyak-banyaknya tentang produk anda. Selain itu, situs web online memiliki banyak ruang untuk menampilkan keragaman produk, mulai dari warna hingga detail, ukuran, bahan, yang semuanya cukup menantang untuk di eksekusi di toko offline.

Tidak hanya itu, bisnis E-Commerce dapat membagikan produk di media social mereka, dimana pelanggan dapat menemukan inspirasi dari pembeli lain dan merasa lebih terhubung dengan suatu merk.

  1. Belanja Untuk Kenyamanan

Pelanggan berbelanja online karna alasan utama kenyamanan. Jadi, sangat penting bahwa bisnis dapat menawarkan pengalaman berbelanja yang lancar melalui situs web mereka. Ini mencakup banyak aspek ketika seseorang bereaksi dengan situs web E-Commerce. Apakah itu mudah bagi mereka mendapatkan info atau produk, berinteraksi dengan mudah, membandingkan item, dan akhirnya checkout. Dengan fitur yang kaya dari situs E-Commerce ini, bisnis dapat memuaskan pelanggan mereka selama mereka memiliki situs web yang terstruktur dengan baik.

Pertumbuhan belanja online juga membuka jalan bagi m-commerce atau yang biasa kita kenal dengan m-banking, ketika pelanggan dapat berbelanja langsung di ponsel mereka. Pemasar memperkirakan bahwa pada tahun 2021, pangsa m-commerce di e-commerce mencapai 72,9% secara global. Toko yang memungkinkan pemberli berbelanja di beberapa perangkat dapat mencapai penjualan lebih tinggi.

  1. Layanan Pelanggan yang Dipersonalisasi

Sebuah survey yang dilakukan oleh Epsilon menunjukkan bahwa 80% pelanggan cenderung membeli dari bisnis jika mereka dapat memberikan layanan yang dipersonalisasi, dan 90% menganggap pesan yang dipersonalisasi menarik. Mereka yang menunjukkan minat pada personalisasi juga memiliki kecenderungan lebih tinggi untuk menjadi pelanggan. Hasil ini menunjukkan seberapa banyak penawaran layanan pelanggan yang dipersonalisasi dapat membantu mempercepat penjualan dan reputasi merek. Beberapa jenis personalisasi yang umum termasuk pada diskon/promosi, program loyalitas, komunikasi yang disesuaikan, atau rekomendasi.

  1. Wawasan Pelanggan

Jika anda ingin focus pada peningkatan pengalaman pelanggan, anda harus terlebih dahulu dapat mengumpulkan data dan memahaminya. Penjualan online membuatnya lebih mudah untuk melacak interaksi pelanggan dan menganalisisnya.

Ada banyak alat yang tersedia untuk analisis data, seperti Google Analytics, KISSmetrics, Cray Egg dll. Beberapa informasi yang dapat anda kumpulkan untuk analisis termasuk usia pelanggan, jenis kelamin, lokasi, pekerjaan, minat, dan juga cara mereka berinteraksi dengan situs web anda. Alat analisis akan melakukan laporan untuk wawasan yang berguna dan anda akan mengetahui aspek mana yang dapat ditingkatkan.

  1. Tersedia Solusi Pengiriman Produk Otomatis

Salah satu keuntungan membuat E-Commerce adalah karna banyak nya berbagai macam pilihan pengiriman logistic di belahan dunia. Bagi mereka, kabar baiknya adalah bahwa ada berbagai logistic E-Commerce dan platform pengiriman yang tersedia saat ini yang dapat mengirimkan produk apapun di belahan dunia mana pun dari mana saja sesuai kebutuhan.

  1. Kemudahan Pelacakan Produk

Dengan menggunakan E-Commerce anda dapat dengan cepat mengetahui status pengiriman anda.  Dengan cara ini anda dapat melihat dimana produk tersebut dan kapan akan sampai ke pelanggan anda.

Atau, anda juga dapat melacak produk yang akan segera kehabisan stock di inventaris anda dan menyimpan lebih banyak inventaris sesuai persyaratan.

Kesimpulan

Keuntungan dari E-Commerce bemacam-macam. Ini menghemat waktu dan energi, dan anda juga dapat menjual produk atau layanan anda ke audiens yang besar di seluruh dunia dengan mudah bisa melalui website atau mobile apps. Dibandingkan dengan bisnis lain, ini membuat hemat biaya. Dengan meminimalkan kerusakan operasi dan meningkatkan penjualan melalui jangkauan yang lebih baik, anda dapat melakukan keajaiban untuk bisnis anda.

Jika anda bingung bagaimana membuat E-Commerce, anda tidak perlu khawatir lagi. Karna ALFA DIGITAL SOLUTION hadir untuk menerima Jasa Pembuatan E-Commerce.

System yang dibuat sangat mudah di mengerti dan tentu nya dengan biaya yang hemat. Anda pun bisa berkonsultasi terlebih dahulu dengan tim kami yang sudah berpengalaman.

Spread the love

Leave a Comment

twelve − nine =

error: Content is protected !!
× Chat with us