Apakah Anda sedang mencari informasi mengenai langkah untuk memulai digitalisasi bisnis? Tepat sekali! Pada artikel ini kami sudah menyiapkan 6 langkah yang tak boleh Anda lewatkan jika ingin merubah bisnis konvensional menjadi digital.
Digitalisasi dalam dunia bisnis memberikan angin segar baik untuk pelaku usaha maupun pelanggan karena dengan adanya digitalisasi jumlah pelanggan akan semakin banyak dan produk dapat dijangkau lebih luas tanpa harus bertemu secara langsung.
Contohnya saja ketika kita ingin mencari sebuah produk bayi terbaik pastilah hal pertama yang dilakukan adalah mencari referensi brand produk tersebut kemudian mencarinya di marketplace langganan, maka terjadilah proses jual beli hasil dari digitalisasi. Bayangkan saja, jika keinginan untuk mencari produk tidak didukung oleh pelaku usaha karena produk yang dicari masih harus didapatkan secara langsung, pasti repot sekali, bukan?
Dampak Digitalisasi yang Tidak Boleh Dianggap Remeh
Mudahnya berinteraksi satu sama lain meski terpisah jarak merupakan salah satu dampak positif digitalisasi dalam kehidupan sehari-hari. Semakin luasnya jangkauan internet turut andil dalam memberi kemudahan untuk mendapatkan informasi bahkan melakukan transaksi secara digital. Berikut adalah beberapa dampak baik digitalisasi yang tidak boleh dianggap remeh. Para pelaku usaha wajib tahu. Apa saja?
1. Digitalisasi Memudahkan Transaksi
Tidak sedikit pelanggan dan pelaku usaha bertemu di dunia maya lewat perantara marketplace. Pelanggan berdomisili di kota A tidak lagi kesulitan membeli barang yang dibutuhkan meski ketersediaanya berada di kota C. Semua dikarenakan digitalisasi yang semakin meluas dan digandrungi para pelaku usaha.
2. Lebih Efektif Berkat Digitalisasi Bisnis
Masihkah ada yang menggunakan cara lama dalam proses penginputan ketersediaan barang, dan harga produk? Lalu dikoreksi satu per satu? Tentunya car aini akan memakan banyak tenaga dan waktu. Sudah saatnya memudahkan urusan penginputan data dengan memanfaatkan kemajuan teknologi khususnya dalam bisnis Anda.
3. Mempermudah Pelanggan Mengetahui Informasi Produk
Selain memudahkan proses transaksi, digitalisasi juga membantu calon pelanggan mengetahui lebih banyak informasi produk lewat website yang dirancang khusus dalam bisnis Anda. Pelanggan akan dengan mudah percaya dan tertarik kepada sebuah produk yang kelengkapan informasinya dapat dipercaya.
4. Buat Bisnis Anda Lebih Disukai dengan Digitalisasi
Di era serba digital, cepat, dan mudah tentunya semua pelanggan menginginkan barang yang akan ia beli dapat dengan mudah dilacak kecepatan pengiriman, ketersediaan barang apalagi jika dilengkapi dengan fitur FAQ dalam website bisnis Anda. Pelaku usaha dan pelanggan akan mudah terhubung sehingga tercipta kepercayaan di antara keduanya. Jika pelanggan telah “trust” maka orderan berikutnya akan menanti.
6 Langkah Mudah yang Harus Anda tempuh Untuk memulai Digitalisasi
Bagi Anda yang baru memulai digitalisasi dalalm bisnis, berikut ini ada beberapa langkah yang perlu Anda persiapkan untuk memulai digitalisasi bisnis yang bersifat jangka panjang dan menguntungkan bagi Anda.
1. Tentukan Motivasi Mendasar Mengapa Anda Wajib Melakukan Digitalisasi Bisnis
Setiap pelaku usaha memiliki alasan mendasar ketika hendak membuat suatu produk sebelum diperjualbelikan. Begitu juga dengan melakukan digitalisasi bisnis. Anda perlu memahami alasan mendasar apakah untuk membuat produk terkenal dan menghasilkan pundi-pundi rupiah?
Atau digitalisasi bisnis diperuntukkan sebagai sarana awareness produk dan wadah untuk berinteraksi dengan pelanggan? Menentukan motivasi mendasar ini dapat membuat Anda lebih fokus kepada pemilihan desain website juga fitur-fitur yang akan digunakan untuk menunjang digitalisasi bisnis.
2. Tentukan Target Market Produk
Jika produk yang akan dipasarkan diperuntukkan untuk Ibu hamil dan menyusui, maka sudah seharusnya para pelaku usaha mendesain website minimalis agar memudahkan para Ibu untuk mendapatkan informasi terkait produk. Atau jika produk yang diluncurkan merupakan produk yang jarang dijumpai di beberapa marketplace maupun toko offline, maka pelaku usaha disarankan untuk “menggaet” influencer untuk memberikan edukasi terhadap produk kepada masyarakat luas.
Produk yang diperuntukkan bagi remaja akan tepat jika dikampanyekan oleh remaja. Cara seperti ini seringkali digunakan oleh pemilik usaha-usaha terkenal saat ini sehingga produk dari brand-brand tertentu mudah diingat dan long-lasting hingga saat ini.
3. Pilih Metode Digitalisasi Bisnis yang Efektif
Beberapa metode digitalisasi bisnis yang dapat Anda implementasikan dalam bisnis Anda diantaranya; menjual produk lewat marketplace, membuat website, memperkenalkan produk melalui media sosial atau influencer, dan masih banyak lagi. Tentunya setiap metode memiliki kelebihan dan kelemahan masing-masing, semua bergantung pada kebutuhan dan goals apa yang ingin dicapai.
Jika Anda menginginkan hasil penjualan terus bertambah setiap bulan, maka disarankan untuk melakukan metode direct selling dengan memanfaatkan fitur live yang tersedia di beberapa sosial media kekinian saat ini.
4. Tentukan Strategi, Proses, dan Prosedur
Setelah mengetahui metode digitalisasi bisnis apa yang dirasa sesuai dan efektif dengan produk, maka langkah selanjutnya adalah tentukan strategi, proses dan prosedur. Tentukan jadwal kapan saja admin diharuskan memposting ketersediaan barang, melakukan direct selling menggunakan fitur live di media sosial.
Semua hal tersebut wajib untuk diatur dan terjadwal dengan baik agar mudah diingat oleh pelanggan. Setelah perencanaan strategi penjualan, pelaku usaha juga wajib memastikan proses packing, pembayaran, serta pengiriman memudahkan pelanggan.
Hadi Wena, CO-Founder Lazada Indonesia. Mengungkapkan bahwa 40 persen transaksi oleh pelanggan menggunakan sistem pembayaran COD (Cash On Delivery). Pemilihan prosedur pembayaran nyatanya sangat berdampak terhadap hasil penjualan suatu produk. Prosedur pembayaran seperti COD sangat mudah untuk dilacak dengan memanfaatkan digitalisasi bisnis.
5. Siapkan Karyawan untuk Cakap Teknologi Digital
Menjalankan sebuah usaha memerlukan kerja sama dari berbagai pihak. Besarnya sebuah usaha tidak terlepas dari andil para karyawan yang ahli di bidangnya. Di era serba digital seperti sekarang, aneh rasanya jika seorang karyawan tidak mengetahui perkembangan dan penggunaan teknologi digital dalam kehidupan sehari-hari.
Namun, apakah itu saja cukup? Jawabannya tidak. Teknologi yang mereka pakai dalam kehidupan sehari-hari seringkali jauh dari prosedur untuk mengembangkan sebuah perusahaan yang sudah lama mengaplikasikan teknologi digitalisasi dalam segala prosesnya, apalagi ilmu teknologi bersifat sangat dinamis dan terus berkembang.
Oleh karena itu, demi kelancaran sebuah usaha perlu adanya persiapan yang baik untuk para karyawan seperti misalnya memberikan pelatihan.
6. Sedia Payung Sebelum Hujan; Persiapkan Security Cyber Demi Keamanan
Sebuah pepatah mengatakan “Sedia Payung Sebelum Hujan” ternyata dapat juga digunakan sebagai langkah awal mempersiapkan digitalisasi bisnis Anda. Tidak sedikit kasus penggelapan data atau bahkan hilangnya data yang disebabkan oleh para peretas tak bertanggung jawab.
Mempersiapkan security cyber terbaik adalah salah satu upaya yang wajib Anda lakukan sebelum akhirnya menekuni dan menjalankan bisnis secara digital demi keamanan dan kenyamanan bersama. Siapa yang lagi yang akan dirugikan jika data pembeli serta transaksi berhasil diretas? Sudah pasti para pelaku usaha yang akan merasakan dampak kerugiannya.
Zaman terus bergerak maju, teknologi terus berkembang pesat. Sangat disayangkan jika para pelaku ekonomi dan pelaku usaha enggan untuk belajar, bergerak dan berubah mengikuti era serba digital dan insudtri 4.0. Dimana dengan itu semua bisnis Anda akan menjadi lebih mudah, efisien dan pastinya menguntungkan.
Nah itulah informasi tentang 6 langkah untuk memulai digitalisasi bisnis. Kalau Anda saat ini sedang mencari mitra untuk digitalisasi bisnis Anda biar semakin maju dan berkembang, Alfadigitasolution adalah partner terbaik yang bisa Anda pilih.
Kami bisa membantu mengintegrasikan operasional bisnis Anda sehingga menjadi lebih mudah dan jauh lebih efisien dengan ERP. Atau jika bisnis Anda saat ini membutuhkan sistem kasir online agar penjualan bisa akurat dan terjamin kemanannya, kami pun bisa membantu membuatkan Anda Poin of Sales (POS).
Mengelola SDM masih dengan cara manual? Padahal karyawan udah ratusan bahkan ribuan? Digitalisasikanlah dengan membuat Aplikasi Human Resource Information System atau HRis. Pokoknya apapun kebutuhan Anda untuk digitalisasi bisnis, percayakan saja pada Alfadigitalsolution!
Ada pertanyaan atau ingin diskusi lebih lanjut? Yuk langsung saja hubungi kami disini ya!
